2019年 10月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31   
今日
お問い合わせ、発送をお休みいたします。
2019年 11月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
お問い合わせ、発送をお休みいたします。
 
 
 
 
 
利用案内

商品注文方法

1. 商品ご購入前に、会員登録をすることをお勧めいたします。
会員登録は、画面左下「新規会員登録」から登録できます。
会員登録されると、ご注文時に注文者住所の入力の必要がありません。
また、ご注文時にポイントが付き、次回ご注文時にポイントが使えます。。
すでに登録されている方は、「ログイン」を行ってください。
「ログイン」をしないとポイントは使用できません。
会員登録せずに商品を購入するもできます。
    ↓
2. 左側メニューの商品分類カテゴリーが商品、地域毎に分かれています。
お求めの商品をクリックして下さい。
    ↓
3. 商品分類の中は、種類、重量毎に並んでおります。
お求めの種類、重量を選んでいただき、画像、または商品名をクリックして下さい。
    ↓
4. お求めの商品が表示されていれば、数量をご確認いただき、「ショッピングカートに入れる」をクリックして下さい。(5に進みます。)    
お求めの商品が1つであれば、「すぐに注文する」をクリックします。(6に進みます。)
    ↓
5. 買い物かごに入れた商品が表示されます。ここでも数量が修正できますので、ご確認下さい。
他にも買い物があれば、「お買い物を続ける」をクリックし、お買い物をお楽しみ下さい。
(1または2に戻ります。)
他にお買い物がなければ、「注文する」をクリックして下さい。(6に進みます。)
間違ってお買い物をした時は、「削除する」をクリックして下さい。
商品を確認し、問題なければ、「注文する」をクリックして下さい。(6に進みます。)
すべての商品を削除したい時は、「かごを空にする」をクリックして下さい。
「お買い物を続ける」をクリックし、お買い物をお楽しみ下さい。(1または2に戻ります。)
    ↓
6. 会員登録をされている方は、登録情報が表示されますので、ご確認をお願いします。
会員登録されていない方は、注文者情報、商品の送付先等の入力をお願いします。
必須項目は、「※」になっていますので、必ず入力をお願いします。
「次へ」をクリックして下さい。
    ↓
7. 決済方法をお選び下さい。配送は、各地域ともゆうパックで配送いたします。
「次へ」をクリックして下さい。
    ↓
8. ご注文金額の合計が出力されます。ご確認いただき、「注文内容を確定する」を
クリックして下さい。
    ↓
9. ご注文番号は、注文照会画面や問い合わせ等で必要になってきます。番号を控えていただくか、
プリントアウトして頂き保管して頂くようお願いします。
    ↓
10. ご注文方法は以上です。合計金額を決済方法に従い、お支払下さい。
お支払金額確認後、配送いたします。

 

お支払について

■領収書については、原則発行しておりません。
 領収書が必要な場合には、注文時に備考欄に明記して頂きますようお願い致します。

■振込
 振込手数料は、お客様にご負担頂いております。

 振込先
 熊本銀行 中央支店 普通口座 3112960 熊本食材

 ゆうちょ銀行
 記号:17160 番号:13171731 名義:坂本勝彦

 ※窓口送金の方は、送金用紙は郵便局備え付けの用紙をご利用ください。
 
 ・お振込み確認後の出荷となります。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 ・お振込み金額の内訳:【商品代金合計+送料】
 ・ご注文者名でお振込下さい。
 ・ご注文確認メール到着後、5日以内にお振り込み下さい。受注確認より5日間ご入金が確認出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。

■各種クレジットカード(VISA/JCB/MASTER/DINERS/AMERICAN EXPRESS)

 上記のクレジットカードがご利用になれます。

■コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ)

 上記のコンビニでコンビニ決済がご利用になれます。
 お支払いは前払いです。ご入金確認後の商品発送となります。

■代金引換決済

 代金引換の手数料は、お客様にご負担頂いております。

代金引換の手数料は、購入金額により異なります。
代金引換のご利用限度額は、30万円までとなっております。

1万円未満   396円
3万円未満   440円
10万円未満  660円
20万円未満  990円
30万円まで 1100円

備考:
・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
 なお、振込手数料は、お客様にてご負担ください。
・お支払総額は、商品代金+送料となります。
・代金引換の場合、商品お引き渡し時、配達員に商品代金+送料+代引手数料をお支払いください。

 

配送について

商品のお問い合わせにつきましては、注文番号でお問い合わせ頂きますようお願い致します。
ゆうパックにてお届け致します。
※海外発送はいたしません。
※夏に出荷する果物、野菜、わさび等は、チルドゆうパック便の料金が加算されます。
下記にゆうパック配送料金(税抜)を記載します。

(単位:円)

サイズ
県内
北海道
東北
関東
信越
北陸
東海
近畿
中国
四国
九州
沖縄

熊本県
北海道
青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
新潟県
長野県

富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県

香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県

60 720 1280 1280 1100 1100 940 940 840 760 840 760 880
80 880 1440 1440 1270 1270 1100 1100 1020 940 1020 940 1090
100 1080 1630 1630 1450 1450 1290 1290 1200 1120 1200 1120 1300
120 1270 1850 1850 1680 1680 1510 1510 1430 1350 1430 1350 1530
140 1490 2150 2150 1880 1880 1720 1720 1640 1530 1640 1530 1760
160 1690 2430 2430 2070 2070 1890 1890 1830 1720 1830 1720 1990

 

サイズ区分 加算料金
サイズ
80サイズ迄 +325円
120サイズ迄 +612円
140サイズ迄 +1204円

 

配送タイミングについて

配送タイミングは以下の通りとなります。

毎週火曜日9:00までにご入金を確認した分を金曜日までに出荷致します。
毎週金曜日9:00までにご入金を確認した分を火曜日までに出荷致します。

お米は配送前に玄米から精米しますので品質に問題はありません。

お届け日数は、集荷時間により異なりますが、おおよそは以下の通りです。
九州内、山口、広島、岡山、兵庫、京都、大阪、奈良:出荷日の翌日お届け。
北海道、沖縄:出荷日から3日以上かかります。      
上記以外:出荷日の翌々日お届け。
毎週火曜、金曜の9:00までにご入金の確認ができなかったものは、次回の発送となりますので、ご注文から10日以上かかる場合がございます。

 

消費税について

消費税は全て内税です。

 

返品について

食品という商品の性質から、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 (食味、食感等は生産年度により違いがございます。お客様のお好みでの返品・交換はお受けできません。)

商品の品質には万全を期しておりますが、 万一、配送による商品の破損や不良品がある場合、 商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。

■お米の害虫について

発送前に精米にしておりますが、できる限り農薬を使用しないで作られているお米なので、 害虫の発生を防ぐことはできません。
害虫が発生しても、お米自体に問題はありません。

返品をご希望される場合は、商品到着後3日以内、当社にご連絡下さい。
到着後3日を過ぎたものに関しては、お客様に返品の送料・手数料をご負担頂きます。
※事前にご連絡のない交換・返品はお受けできません。

 

ページトップへ