商品注文方法
| １． |
商品ご購入前に、会員登録をすることをお勧めいたします。
会員登録は、画面左下「新規会員登録」から登録できます。
会員登録されると、ご注文時に注文者住所の入力の必要がありません。
また、ご注文時にポイントが付き、次回ご注文時にポイントが使えます。。
すでに登録されている方は、「ログイン」を行ってください。
「ログイン」をしないとポイントは使用できません。
会員登録せずに商品を購入するもできます。 |
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↓ |
| ２． |
左側メニューの商品分類カテゴリーが商品、地域毎に分かれています。
お求めの商品をクリックして下さい。 |
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| ３． |
商品分類の中は、種類、重量毎に並んでおります。
お求めの種類、重量を選んでいただき、画像、または商品名をクリックして下さい。 |
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| ４． |
お求めの商品が表示されていれば、数量をご確認いただき、「ショッピングカートに入れる」をクリックして下さい。（５に進みます。）
お求めの商品が１つであれば、「すぐに注文する」をクリックします。（６に進みます。） |
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↓ |
| ５． |
買い物かごに入れた商品が表示されます。ここでも数量が修正できますので、ご確認下さい。
他にも買い物があれば、「お買い物を続ける」をクリックし、お買い物をお楽しみ下さい。
（１または２に戻ります。）
他にお買い物がなければ、「注文する」をクリックして下さい。（６に進みます。）
間違ってお買い物をした時は、「削除する」をクリックして下さい。
商品を確認し、問題なければ、「注文する」をクリックして下さい。（６に進みます。）
すべての商品を削除したい時は、「かごを空にする」をクリックして下さい。
「お買い物を続ける」をクリックし、お買い物をお楽しみ下さい。（１または２に戻ります。） |
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| ６． |
会員登録をされている方は、登録情報が表示されますので、ご確認をお願いします。
会員登録されていない方は、注文者情報、商品の送付先等の入力をお願いします。
必須項目は、「※」になっていますので、必ず入力をお願いします。
「次へ」をクリックして下さい。 |
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| ７． |
決済方法をお選び下さい。配送は、各地域ともゆうパックで配送いたします。
「次へ」をクリックして下さい。 |
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| ８． |
ご注文金額の合計が出力されます。ご確認いただき、「注文内容を確定する」を
クリックして下さい。 |
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| ９． |
ご注文番号は、注文照会画面や問い合わせ等で必要になってきます。番号を控えていただくか、
プリントアウトして頂き保管して頂くようお願いします。 |
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| １０． |
ご注文方法は以上です。合計金額を決済方法に従い、お支払下さい。
お支払金額確認後、配送いたします。 |
お支払について
■領収書については、原則発行しておりません。
領収書が必要な場合には、注文時に備考欄に明記して頂きますようお願い致します。
■振込
振込手数料は、お客様にご負担頂いております。
振込先
熊本銀行 中央支店 普通口座 3112960 熊本食材
ゆうちょ銀行
記号：17160 番号：13171731 名義：坂本勝彦
※窓口送金の方は、送金用紙は郵便局備え付けの用紙をご利用ください。
・お振込み確認後の出荷となります。※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・お振込み金額の内訳：【商品代金合計＋送料】
・ご注文者名でお振込下さい。
・ご注文確認メール到着後、５日以内にお振り込み下さい。受注確認より５日間ご入金が確認出来ない場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
■各種クレジットカード(VISA/JCB/MASTER/DINERS/AMERICAN EXPRESS)
上記のクレジットカードがご利用になれます。
■コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ)
上記のコンビニでコンビニ決済がご利用になれます。
お支払いは前払いです。ご入金確認後の商品発送となります。
■代金引換決済
代金引換の手数料は、お客様にご負担頂いております。
代金引換の手数料は、購入金額により異なります。
代金引換のご利用限度額は、３０万円までとなっております。
１万円未満 ３９６円
３万円未満 ４４０円
１０万円未満 ６６０円
２０万円未満 ９９０円
３０万円まで １１００円
備考：
・銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。
なお、振込手数料は、お客様にてご負担ください。
・お支払総額は、商品代金＋送料となります。
・代金引換の場合、商品お引き渡し時、配達員に商品代金＋送料＋代引手数料をお支払いください。
配送について
商品のお問い合わせにつきましては、注文番号でお問い合わせ頂きますようお願い致します。
ゆうパックにてお届け致します。
※海外発送はいたしません。
※夏に出荷する果物、野菜、わさび等は、チルドゆうパック便の料金が加算されます。
下記にゆうパック配送料金（税抜）を記載します。
（単位：円）
サイズ
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県内
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北海道
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東北
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関東
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信越
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北陸
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東海
|
近畿
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中国
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四国
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九州
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沖縄
|
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熊本県
|
北海道
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青森県
岩手県
秋田県
山形県
宮城県
福島県
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茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県
|
新潟県
長野県
|
富山県
石川県
福井県
|
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
|
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
|
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
|
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
|
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
宮崎県
鹿児島県
|
沖縄県
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| 60 |
720 |
1280 |
1280 |
1100 |
1100 |
940 |
940 |
840 |
760 |
840 |
760 |
880 |
| 80 |
880 |
1440 |
1440 |
1270 |
1270 |
1100 |
1100 |
1020 |
940 |
1020 |
940 |
1090 |
| 100 |
1080 |
1630 |
1630 |
1450 |
1450 |
1290 |
1290 |
1200 |
1120 |
1200 |
1120 |
1300 |
| 120 |
1270 |
1850 |
1850 |
1680 |
1680 |
1510 |
1510 |
1430 |
1350 |
1430 |
1350 |
1530 |
| 140 |
1490 |
2150 |
2150 |
1880 |
1880 |
1720 |
1720 |
1640 |
1530 |
1640 |
1530 |
1760 |
| 160 |
1690 |
2430 |
2430 |
2070 |
2070 |
1890 |
1890 |
1830 |
1720 |
1830 |
1720 |
1990 |
| サイズ区分 |
加算料金 |
| サイズ |
| 80サイズ迄 |
+325円 |
| 120サイズ迄 |
+612円 |
| 140サイズ迄 |
+1204円 |
配送タイミングについて
配送タイミングは以下の通りとなります。
毎週火曜日９:００までにご入金を確認した分を金曜日までに出荷致します。
毎週金曜日９:００までにご入金を確認した分を火曜日までに出荷致します。
お米は配送前に玄米から精米しますので品質に問題はありません。
お届け日数は、集荷時間により異なりますが、おおよそは以下の通りです。
九州内、山口、広島、岡山、兵庫、京都、大阪、奈良：出荷日の翌日お届け。
北海道、沖縄：出荷日から３日以上かかります。
上記以外：出荷日の翌々日お届け。
毎週火曜、金曜の９：００までにご入金の確認ができなかったものは、次回の発送となりますので、ご注文から１０日以上かかる場合がございます。
消費税について
消費税は全て内税です。
返品について
食品という商品の性質から、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 (食味、食感等は生産年度により違いがございます。お客様のお好みでの返品・交換はお受けできません。）
商品の品質には万全を期しておりますが、 万一、配送による商品の破損や不良品がある場合、 商品到着後３日以内に当店までご連絡ください。
■お米の害虫について
発送前に精米にしておりますが、できる限り農薬を使用しないで作られているお米なので、 害虫の発生を防ぐことはできません。
害虫が発生しても、お米自体に問題はありません。
返品をご希望される場合は、商品到着後３日以内、当社にご連絡下さい。
到着後３日を過ぎたものに関しては、お客様に返品の送料・手数料をご負担頂きます。
※事前にご連絡のない交換・返品はお受けできません。
